勇于创新梦想成真

——记山东大学校友许海成的创业历程

    期次:第15期    作者:林东生,赵晓,季梦婷




  他,谈笑风趣而不失睿智;他,勇于创新,又梦想成真。他就是本故事的主人公———山东大学药学专业1999届毕业生许海成校友,现为苏州艾隆科技股份有限公司(以下简称艾隆科技公司)董事、总经理,同时还是山东大学苏州校友会秘书长。
梦想是灯,照亮创业之路
像大多数药学专业毕业的学生一样,许海成最初的就业意向也很简单,就是在医院做一名药师。但是,当他来到医院实习工作以后才发现,原来自己只是药品的“搬运工”。“即使工作几十年之后,也不太会改变现状。”许海成感慨着说道。经过深思熟虑,他感觉自己志不在此,所以选择了勇敢地迈出一步:脱离医院的“大锅饭”体系,靠着自己的那份胆识和勇气走向了企业。
  当记者问许海成他的梦想是什么时,他给我们讲了一个有趣的故事:三个工人在砌一面墙。有一个好管闲事的人过来问:“你们在干什么?”第一个工人爱理不理地说:“没看见吗?我在砌墙。”第二个工人抬头看了一眼好管闲事的人,说:“我们在盖一幢楼房。”第三个工人真诚而又自信地说:“我们在建一座城市。”十年后,第一个人在另一个工地上砌墙;第二个人坐在办公室中画图纸,他成了工程师;第三个人呢,成了一家房地产公司的总裁,是前两个人的老板。许海成说:“他想做第三种人。”
  “走出医院的第一步对我后来事业发展产生了决定性的影响。没有当时的决定就没有现在艾隆科技的我!”回想起当初的那个决定,许海成肯定了自己选择的正确性。
  在创办艾隆科技公司之前,许海成曾经在山东兆龙医药有限责任公司以及山东瑞康药品配送公司就职,这两家公司都是以直销山东省内医疗机构产品为主,全国商业分销为辅;以药品配送及临床业务为主,以医疗器械销售为辅的典型医药物流配送公司。而艾隆科技公司成立的初衷就是致力于优化改革药品流通的繁琐流程,节省人力物力,运用先进成熟的技术和设备解放医院药师的双手,让他们投入到更有价值的工作中去。这样,既能提高药学服务水平,真正为患者谋福利,同时又解决了患者取药排队难的问题。
  发展至今,艾隆科技公司已经是一家集科研、生产、销售和安装、售后服务为一体的国家级高新科技企业,拥有自主知识产权500余项。目前,公司除了致力于药房自动化项目的全程咨询、指导和实施以外,还汇聚了一大批自动化、通讯、物联网等新兴领域的技术精英,在国家有关政策的鼓励和引导下,在医改东风中,积极参与到全国各地医疗改革创新模式中去,加强医疗信息化建设和智能化基础建设,创新出药品从生产厂商到患者流通过程中全程监控的“深圳罗湖模式”。
  世界上没有两片相同的叶子,创业不可能照搬他人的经历,但却可以在这基础上走出不一样的“康庄大道”。像很多创业者一样,许海成也做过很多其他行业的工作,比如说销售。在从事销售工作的过程中,他学到了完善企业自身之道:首先需要对企业的产品真正了解,了解企业产品对受众的利益效用。其次由于药品企业的特殊性,对销售人员的主动学习能力和表达能力有一定要求,没有真正“吃透”产品,没有真正了解药品流通过程中的种种环节,也就不能做出真正让客户满意的解决方案。许海成说道:“我们是顾问式的销售,销售员给客户带去解决方案,不单单是卖产品,只有击中客户‘痛点’的方案才能真正打动客户。”所以,从艾隆科技公司走出去的销售人员都是有自信而被客户尊重的。许海成还提到,艾隆科技公司以学术为引导,用实力来说话,通过前期针对客户详细的基础调研梳理出工作流程中的问题,针对性地提出可行的解决方案。而在项目实施阶段,公司又有丰富现场经验的安装团队,后期还有完善的售后服务。为顾客提供一整套私人订制服务方案,这正是艾隆科技公司的独特之处。
   创新与人才,是发展的两大动力
创立智慧药房等智能医疗系统是许海成及其合伙人的梦想,“我国医院自动化、信息化系统比较落后,检验设备、检查设备、防治设备等大型医疗设备大部分受制于进口品牌,作为中国的医疗人,我们有义务,也有能力去改变这种状况,振兴民族品牌”,许海成向我们介绍道。艾隆科技公司赶上了改革的东风——政府倡导扶持民族产业,这为公司发展提供了有利的条件,“我们认为艾隆科技公司没有理由发展不好!”许海成说。
  实现梦想的路途并非是一帆风顺的,艾隆科技公司在发展的过程中,也曾遇到过产品卖不出去、人才流失、资金紧张等难题。但据许海成介绍,每一次危机也是发展的机遇:2009年艾隆科技公司进行了第一次融资,当时刚刚起步,但借助资本发展壮大了起来,从十几个用户一年就扩大到100多个客户;从2009年到2010年1年时间,艾隆科技公司的盈利额便达到1000万,到现在为止公司每年的销售额都呈翻倍增长的状态。公司发展速度飞快,基本上每三年都会有一个新的跨越,目前艾隆科技营业额已突破2亿元。
  艾隆科技公司立足于科技创新,专门设立了研发中心。该中心是医药行业内唯一的自动化药房工程技术研发中心,中心聚集了一批自动化及通讯技术领域的精英人才,具有行业内一流的研发、测试设备,是国内领先的自动化药房技术开发和实验平台。中心现有研发人员45名,同时还设有技术委员会、研发管理委员会。艾隆科技公司的研发团队多次参与政府研发项目,先后承担了“苏州市科技支撑项目自动化药房研发与产业化”、“苏州市重大知识产权转化项目”、“经信委市级工业产业转型升级项目”等,并与北京航空航天大学、南京航天航空大学、武汉大学、北京大学、山东大学等国内知名大学进行研发合作。研发产品获得了“江苏省高新技术产品”、“江苏省自主创新产品”、“江苏省高特优新产品”和“江苏省软件产品”称号。截止目前,艾隆科技公司申请专利512项,获得授权专利近200项,其中发明专利58项。
  一个企业最核心的是人才。艾隆科技公司深知人才对于企业的重要性。对于人才引进,公司制定了“三六九计划”:“三”即工作满三年的员工,如果购房,公司可以再提前支付三年的工资,让员工无息购房;“六”是满六年的管理人员都有职务配车,从价值几十万到价值几百万不等;“九”表示在公司工作满九年,公司会给员工父母发工资,帮助解决员工养老的问题。另外公司有自己的幼儿园,即使是外地员工也不用担心孩子的上学问题。除此之外,公司还鼓励员工学习深造,不仅可以读全日制学校的项目,还可以报销一部分的学习费用。公司鼓励员工不断提高自己能力,这样可以给企业解决更多的问题,也算是公司的一种长远投资策略。创造、创新、市场、人才、技术……这些都是艾隆科技公司迅速发展的秘诀。
  立足创新,吸纳人才;放眼未来,走向国际。艾隆科技公司目前正在积极筹备在主板上市,企业上市成功后将在稳定本土市场的基础上逐步开发国际市场,让全球其他国家医疗工作者也能享受到艾隆科技公司解决方案带来的便利。
   饮水思源,与山大建立合作关系
自大学毕业以后,许海成一直念念不忘回报母校。由艾隆科技公司牵头建立的首个国内优秀医疗器械产业联盟“独墅联盟”已经与山东大学控制科学与工程学院、机械工程学院、软件学院以及医学院、药学院、口腔医学院、护理学院、公共卫生学院等学院建立了密切联系。与山东大学深度合作,艾隆科技公司将集中吸纳的优秀学生资源都补充到创新研发团队中去,一方面培养了学生实践能力,另一方面也为企业带来新的活力。据许海成介绍,“独墅联盟”聚集了40多家优秀的医疗器械设备制造商和供应商,进行联合研发、联合销售、联合售后,下一步将建立符合工业4.0标准的智能化工厂,进一步实行联合制造。现在艾隆科技公司有一部分的委托控制产品就是山东大学机械工程学院制作的,按照现在产额每年可以采购50-100套产品,他们希望山大通过与企业对接,将企业需求加入进去,在企业原来的技术上进行技术更新,再通过企业的渠道迅速将新产品铺向全国,这样也能为山大带来更多效益。
  许海成还谈到,山东大学张荣校长去年6月份到苏州参观访问时曾提到,希望改革山东大学的本科生培养模式,学生在前3年内学习完成目前4年所修的学业,最后1年可进入企业进行联合培养。沿承张荣校长的计划,由许海成牵头,三个月后,“独墅联盟”与山东大学共同搭建的学生实习对接项目落地。这也是许海成为母校学生们提供的优质学习机会。双方初步决定“独墅联盟”企业与山大进行人才资源的对接与合作,每年“独墅联盟”可以接纳100到200名学生,这对学生的就业指导有很大帮助,也可以帮助企业更好了解学生的特质,实现企业与人才的直接对接。许海成一方面积极为母校即将毕业的学生争取与企业对接的实习名额,另一方面也鼓励大学生在校期间进行创业实践。他根据自己的经验指出,“学生创业最大的好处就是学校给予很多的支持和平台,最大的优势是时间成本比较充裕,失败了也没问题。失败后可以继续,可以集思广益,只要思路对,项目好,资金并不是问题。”
  人生并非一路顺风,我们总需要为了理想去改变自己的生活,这就是机遇。许海成从一个配药师转变成为艾隆科技公司的总经理,他心怀梦想,立足创新,找到了属于自己的事业和前途。对于我们来说,是墨守成规,等待机遇找上门;还是勇敢地创造属于自己的事业,用创新打造自己的未来,你做好选择了吗?(文/林东生 赵晓 季梦婷 摄/林东生)
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